VERSAND & LIEFERUNG

Wir bieten kostenlosen Versand bei Bestellungen über €150 und Lieferung innerhalb 2-5 tage für alle Produkte innerhalb der EU. Ab dem Zeitpunkt des Kaufs ist Ihr Paket innerhalb von 2-5 Werktagen verfügbar. Bei kleineren Paketen versenden wir per Post und die Produkte werden direkt an Ihre Mailbox gesendet. Aus Umweltgründen verwenden wir recycelte Verpackungsmaterialien.

Lieferzeit

Alle Bestellungen, die bis 11.00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am folgenden Werktag versendet. Die voraussichtliche Lieferung erfolgt innerhalb von 2-5 Werktagen. Wir möchten zwar sicherstellen, dass alle Bestellungen zum erwarteten Zeitpunkt eingehen, behalten uns jedoch das Recht auf längere Lieferzeiten für Bestellungen im Zusammenhang mit Werbekampagnen vor. Wenn der Artikel versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Sendung zu verfolgen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an info@alequi.com.

RÜCKGABE & AUSTAUSCH

Wenn Sie der Meinung sind, dass Größe und Passform Ihres Produkts nicht ganz stimmen, haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihren Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen von unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien:

• Reduzierte Artikel sind endgültig und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
• Zurückgesandte Artikel müssen noch mit Etiketten versehen sein und in der Originalverpackung zurückgegeben werden
• Zurückgesandte Artikel dürfen keine sichtbaren Gebrauchsspuren oder Gebrauchsspuren aufweisen

Senden Sie eine E-Mail an info@alequi.com mit den Details des Produkts, das Sie zurückgeben oder umtauschen möchten, und wir werden Sie über die nächsten Schritte informieren. Alle Versand- und Portokosten im Zusammenhang mit der Rückgabe oder dem Umtausch werden vom Käufer getragen. Sobald Ihre Bestellung zurückgesandt und bei uns eingegangen ist, erfolgen alle Rückerstattungen über dieselbe Zahlungsmethode wie bei Ihrem ursprünglichen Kauf. Bitte erlauben Sie bis zu 14 Werktage, bis Ihre Zahlung zurückerstattet wird.

PFLEGEHINWEISE

Lederpflege

Lederprodukte von ALEQUI sind aus hochwertigem Leder gefertigt und von Hand genäht. Wir verwenden die besten Materialien und sind stolz auf die Handwerkskunst unserer Lederteile. Produziert in einer Vielzahl von Arten und Stile können Leder eine Vielzahl von Techniken und Oberflächen eingerichtet werden. Die richtige Pflege und Behandlung Ihrer Lederprodukte verbessert deren Aussehen und sorgt dafür, dass sie länger halten. Alle unsere Produkte sind mit einem schützenden und pflegenden Wachs behandelt.

1. Reinigen Sie das Leder, indem Sie nach jedem Gebrauch mit einem Produkt wie unserem LIGHT CLEAN Schmutz und Staub entfernen. Dadurch wird Schmutz entfernt und das Leder weich gehalten. Für ein besonders feines Finish mit einem sauberen Baumwolltuch polieren.
2. Nach der Lederreinigung empfehlen wir LIGHT BALM. Dies ist insbesondere nach extremem Schwitzen erforderlich, da das Salz das Leder austrocknet.
3. Wir empfehlen, bei Bedarf LIGHT OIL zu verwenden, einige Male im Jahr.

Crystal care

In order to preserve their shine, all crystals should be kept clean and tidy. We recommend to polish with a soft cloth. If necessary, lightly rinse them in warm water and a little detergent, then rinse and dry immediately with water afterwards to avoid water stains on them. Pease note all browbands are delicate and made by hand.Thus, the metal holders of the crystals may be opened during cleaning so it is important to be mindful of them when cleaning. In the event of them opening up, gently bend them back together.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Indem Du den Kauf abschliesst, akzeptierst Du automatisch unsere Geschäftsbedingungen. Das bedeutet, dass Du Dich dazu verbindest unsere Geschäftsbedingungen zu beachten und dass Du damit einverstanden bist, dass wir persönliche Daten und Cookies nach ALEQUI:s Integritätspolicy lagern.

1.1

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Du als Konsument eine Bestellung auf www.alequi.com tätigst. Sobald Du eine Bestellung tätigst, gehst Du einen Vertrag mit ALEQUI Equestrian AB, Handelsregisternummer: 559171-4869 ein. Die Bedingungen gelten lediglich für Dich als Käufer bei einem Kauf auf der Homepage.

1.2

Um eine Bestellung tätigen zu können, musst Du mindestens 18 Jahre alt sein. Wir lassen keinen Kauf von Minderjährigen zu. Falls Du noch nicht 18 Jahre alt bist, müssen Deine Erziehungsberichtigten dem Kauf zustimmen. ALEQUI behält sich das Recht vor, Dir den Kauf zu verweigern, wenn Du beispielsweise falsche Personenangaben gemacht hast und/ oder eine Inkassoforderung in Deinem Namen existiert.

1.3

Wir behalten uns sowohl Preisänderungen durch Irrtümer und technische Fehler, als auch eventuelle Bild-und/oder Schreibfehler vor. Dies beinhaltet auch eventuelle Preisfehler und einen falschen Lagerstatus. ALEQUI nimmt sich das Recht vor, solche eventuellen Fehler zu korrigieren und die Information auf der Homepage jederzeit zu ändern. Falls ein falscher Preis für ein Produkt, das Du bei ALEQUI bestellt hast, angegeben wurde, werden wir Dich selbstverständlich darüber informieren und von Dir die Genehmigung des neuen Preises einholen, bevor wir mit der Bestellung fortfahren. Jegliche Bildinformationen auf der Homepage dürfen lediglich als Illustrationen betrachtet werden. Diese Illustrationen können nicht das exakte Aussehen der Ware, die Anzahl der Waren oder dessen Funktion, die Du letztendlich erhälst, garantieren. ALEQUI hat keinen Einfluss auf Inhalte von Webseiten Dritter.

1.4

Die Homepage und deren Bildrechte und Rechte sonstigen geistigen Eigentums liegen bei ALEQUI. Die Verwendung des Materials ohne ausdrückliche Genehmigung von ALEQUI ist nicht zulässig. Die Information ist unter anderem durch das Urhebergesetz (UrhG) geschützt. Dies beinhaltet, dass alle Produktnamen, Bilder, Grafiken, Designs, Layout und die Information über unsere Produkte ohne eine ausdrückliche Genehmigung von ALEQUI nicht kopiert oder verwendet werden dürfen.

1.5

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach Tag 1. Wenn Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten, müssen Sie eine klare und eindeutige Mitteilung über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag senden (z. B. per E-Mail).

INTEGRITÄTSPOLICY

ALEQUI Equestrian AB Integritätspolicy

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.alequi.com (die „Site“) besuchen oder einen Kauf tätigen.

Persönliche Daten, die wir sammeln

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Durchsuchen der Site Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie anzeigen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Site verwiesen haben und wie Sie mit der Site interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“. Wenn Sie auf der Website einen Kauf tätigen, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihren Wohnort, Ihre E-Mail-Adresse und Informationen zu Ihrer Kreditkarte. Wir erheben nur personenbezogene Daten, die Sie uns persönlich bei der Bestellung eines Produkts mitteilen. Wir erheben die folgenden Informationen: – Name und Adresse – Telefonnummer – Rechnungsinformationen – E-Mail-Addresse – Zahlungsinformationen – IP Adresse Die sichere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns stets höchste Priorität. Unser Ziel ist es, alle Regeln und Vorschriften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewissenhaft zu befolgen. Diese Richtlinienübersicht soll Ihnen auf vielfältige Weise helfen; wie zum Beispiel zu klären, welche Informationen wir sammeln und wie diese Informationen verwendet werden. Sie können sich jederzeit bei Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten an uns wenden. Um unsere Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern, werden die folgenden Informationen verarbeitet: – Kauf und benutzergenerierte Daten – Technische Daten zu Geräten – Informationen zu Ihren Aktivitäten auf unserer Website ALEQUI Equestrian AB (Schwedische Organisationsnummer 559171-4869) ist der Verantwortliche für die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten und gemäß geltendem Datenschutzrecht für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich.

Mit wem teilen wir diese Daten?

Lieferdienstleister

Um die Zwecke unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfüllen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weiter, die uns Dienstleistungen erbringen, beispielsweise um den Versand und die Zustellung Ihrer Artikel zu bearbeiten. Diese Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren ausdrücklichen Anweisungen verarbeiten und können Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwenden.

Zahlungsdienstleister

Um Zahlungen über die Website zu verwalten, verwenden wir verschiedene Zahlungsdienste. Der Zahlungsdienstleister ist für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten selbst verantwortlich und hat hierfür gesonderte Bedingungen. Informationen zu deren Bedingungen und zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erhalten Sie bei der Auswahl der Zahlungsmethode auf der Website.

Cookies

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Löschen Sie Ihre Daten aus unserer Datenbank

Sie können uns jederzeit per E-Mail unter info@alequi.com kontaktieren, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwalten oder die Löschung Ihrer gespeicherten Daten verlangen.

COLLABORATION x ALEQUI

Wir erhalten viele Anfragen für verschiedene Arten von Kooperationen und Sponsoring. Wir sind dankbar für all diese Anfragen und sind stolz darauf, dass so viele Reiter mit uns zusammenarbeiten wollen!

Sponsorships

Leider sind wir zu diesem Zeitpunkt keine neuen Sponsoring-Kandidaten akzeptieren. Behalten Sie diese Seite jedoch im Auge, um die Chance zu haben, in Zukunft Teil des Team ALEQUI zu werden.

Collaboration

Wenn Sie eine Leidenschaft für das Reiten haben und einen Social-Media-Account mit mindestens 3000 Followers oder Zugang zu einem Stall haben und mit uns zusammenarbeiten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.

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